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しんきん電子マネーチャージサービス

しんきん電子マネーチャージサービスについて

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客様が利用することを目的に、信用金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。
なお、楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。
【楽天Edy社のホームページはこちら】

http://www.rakuten-edy.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカード発行)をお持ちの方

ご利用時間

 平  日  7:00~23:00
土日・祝日  8:00~23:00 

利用限度額

1日の口座当たりの取引限度額:最大10万円
※楽天Edy社においても、1回のチャージ額や限度額を定めております。ついては、1日の口座当たりの取引限度額内であっても楽天Edy社側の制限によりチャージできない場合がありますので、ご留意願います。

当金庫の利用手数料

1回のチャージ毎に55円(税込)
※パケット通信料はお客さま負担となります。

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

利用規程(100KB)

※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1. 楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

・楽天Edyホームページよくあるご質問
http://support.rakuten-edy.co.jp/
・電話番号:0570-081-999(ナビダイヤル)

【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00
※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。

2. 当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。
・口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
・チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
・当金庫の利用手数料に関する事項

郡山信用金庫  事務部情報システム課 
・電話番号: 024-932-2229
  【受付時間】※年末年始を除く
   平 日   8:30~17:30
 
郡山信用金庫
〒963-8630
福島県郡山市清水台2-13-26
TEL.024-932-2222
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