ハードウェアトークンご利用方法

ワンタイムパスワードとは

🔶ワンタイムパスワードは、利用時に都度変更される１度限りのパスワードです

🔶ワンタイムパスワードは、数字６桁で、ハードウェアトークン（ワンタイムパスワード生成機）に表示されます。

🔶お客さまがインターネットバンキングを利用した振込や収納サービス等の各種お取引をされる際に、ハードウェアトークンに表示された「ワンタイムパスワード」で認証します。

🔷ワンタイムパスワード認証をご利用いただくことで、第三者による不正ログインおよび不正送金のリスクを減らすことができます。

ハードウェアトークンについて

🔶ハードウェアトークンとは、３０秒毎に新しいパスワード（ワンタイムパスワード）を発行する専用端末です。ボタン押下すると、画面に表示されるワンタイムパスワードを確認することができます。

・ご利用時に都度変更される1回限りのパスワードを生成し、セキュリティを高めます。
・スマートフォンをお持ちでないお客さまにもお勧めです。
・ハードウェアトークンの電池寿命は約5年程度（ご利用頻度により異なります）となっております。

ハードウェアトークン発行手数料

🔶新規発行・再発行（電池切れ・故障・紛失等）

　1,100円（税込）

※初期不良の場合のみ、無料で交換いたします。

（発行から1年間）

🔷スマートフォンをお持ちの場合、無料でお使いいただける「ソフトウェアトークン」をお勧めします。

お申込み方法

🔶ワンタイムパスワード（ハードウェアトークン）のご利用には、当金庫窓口にて所定のお手続きが必要です。

➀最寄りの当金庫本支店窓口へご来店ください

　所定の申込用紙にご記入・ご提出いただきます。

　申込用紙は各営業店にご用意しております。
　◇ご来店時に必要なもの
　・お届け印
　・代表口座の預金通帳（代表口座の口座番号がわかるもの）
　・ご来店いただく方の本人確認資料（運転免許証、パスポートなど）

➁ハードウェアトークンのお受取方法
　お申込み手続き後、1～2週間程度を目安に当金庫にお届けのご住所宛てに転送不要簡易書留にて郵送いたします。

【ご注意】お受け取り後は、お客様自身で利用登録をお願いいたします。（同封のご案内をご覧ください）

書式

　　個人ハードウェアトークン申込書

ワンタイムパスワードの利用開始の流れ

ワンタイムパスワード認証をご利用になるには、ワンタイムパスワードの利用開始操作が必要となります。
以下は、信用金庫のインターネットバンキングのログイン画面以降の手順となります。

パソコン編

①「利用開始」を選択する。

②「契約者ID」「ログインパスワード」を入力する。

③「次へ」をクリックする。

④ハードウェアトークンの裏面に記載されているシリアル番号（トークンID）、ボタン押下により液晶画面に表示されるワンタイムパスワードを入力する。
⑤お客様カードに記載されている確認用パスワードを入力する。

⑥「登録」をクリックする。

⑦「ログイン画面に戻る」をクリックする。

以上でご利用登録操作は完了です。

次回より、振込や収納サービス等の各種お取引の際にワンタイムパスワードが必要となります。

ハードウェアトークンの電池寿命と交換手続

🔶ハードウェアトークンの電池寿命は、約５年間^＊1です。

🔶新しいトークンへ交換する際、お客さまは、ご利用いただくトークンの種類をお選びいただけます。

🔶ハードウェアトークンをご希望の場合は、申込いただいた後、新しいハードウェアトークンをお客さま宛に発送いたします。

🔶ソフトウェアトークンをご希望の場合は、当庫への手続きは不要です。お客さまにて、新しいソフトウェアトークンをご準備ください。

🔶ソフトウェアトークンのダウンロード方法は『ソフトウェアトークンによるワンタイムパスワードご利用の手引き』で確認いただけます。

🔶新しいトークンの準備が出来ましたら、現在ご利用中のトークンをご用意のうえ^＊２後述のトークンの交換手続きを実施ください。

＊１　利用頻度により５年間利用できない場合もあります。

＊２　新しいトークンの利用登録の際に旧トークンを利用しますので、利用登録が終わるまでは、お手元にある旧トークンを廃棄しないようお願いいたします。

トークンを交換する場合の流れ

🔶以下の場合、お客さま自身でトークンの交換作業を行うことが出来ます。
・新たなハードウェアトークンに登録を切り替えるとき。
・ハードウェアトークンからソフトウェアトークンに登録を切り替えるとき。

※注意事項※
①新しいトークンの利用登録が完了するまでは、旧ハードウェアトークンを廃棄しないで下さい。
②ハードウェアトークンの電池切れ、破損等で、トークンを起動出来ない場合があります。その場合は当金庫までご連絡ください。再発行処理を行います。
③ハードウェアトークンは当庫から発送したもののみ利用可能です。ハードウェアトークンは、申込いただいた後、お客さま宛に発送いたします。

【トークンの交換手順】

①当庫より送付した新しいハードウェアトークンを手元に用意する。

（または、スマートフォンにトークンをダウンロードする。）
②ＩＢログイン画面下部より、「交換」をクリックする。

③お客さまの「契約者ＩＤ」と「ログインパスワード」を入力し、「次へ」ボタンを押す。

④旧トークン（現在ご利用中のトークン）の「ワンタイムパスワード」を入力し、「次へ」ボタンを押す。

⑤新しいトークンの「シリアル番号」「ワンタイムパスワード」を、それぞれ入力し、「登録」ボタンを押す。

⑥以上で、トークンの交換作業は終了となります。
以後、お取引する際は、今回登録した新しいトークンを用いての認証となります。

ハードウェアトークンを紛失された場合

🔷ハードウェアトークンを紛失された場合は、キャッシュカードの紛失等と同様に、ただちに当金庫までご連絡ください。