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新着情報やお知らせ

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インターネットバンキング専用サポート窓口 「しんきんEBサポートデスク」のご案内
2021-06-01

今般、インターネットバンキングの操作方法等についてのお問い合わせに対応する専用サポート窓口「しんきんEBサポートデスク」を設置いたしましたので、お知らせいたします。


1.しんきんEBサポートデスクについて

*EB…エレクトロニック・バンキングの略で、インターネットバンキング、モバイルバンキング等の総称です。

   (1)サービス開始日

   令和361日(火)

   (2)サービス時間

   平日 9:00 17:30 ※当金庫休業日は休止します。

   (3)電話番号

   フリーアクセス 0120-92-7160    

 

2.業務委託について

 しんきんEBサポートデスクは、当金庫が株式会社中国しんきん総合サービスに業務運用を委託してサービスを提供します。

  

  3.ぐんしんヘルプデスクの終了について

 今回の業務運用委託に伴い、当庫(本部)での郡山信用金庫IBヘルプデスク(TELFAXEメール)を終了させていただきます。

以上

郡山信用金庫
〒963-8630
福島県郡山市清水台2-13-26
TEL.024-932-2222
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