郡山信用金庫の公式ホームページ

当金庫では、キャッシュカードの偽造・盗難、通帳（証書）の盗難およびインターネットバンキングを利用した不正な取引等によってお客さまの大切なご預金等が不正に引き出されることがないよう対応しておりますが、万一、個人のお客さまがこのような被害に遭われた場合には、原則として当金庫が補償させていただきます。

 

ただし、お客さまに「重大な過失」または「過失」があるなどの場合には、被害額の全部または一部について補償いたしかねるケースがありますので、十分にご注意くださいますようお願いいたします。

 

また、お客さまにおかれましても、｢キャッシュカードと暗証番号｣｢通帳（証書）と印鑑｣｢インターネットバンキング取引にかかるID・パスワード｣などを厳重に管理していただくとともに、推測されやすい｢暗証番号またはID・パスワード等｣をご使用の場合は速やかに暗証番号等を変更してくださいますようお願いいたします。

 

・万一、キャッシュカードや通帳等を盗まれたり紛失したりした場合や預金通帳等に身に覚えがない取引が記録されているなどの場合には、ただちに当金庫にご連絡ください。

 

・空き巣や車上荒らしなどの被害に遭われたときは、キャッシュカードや通帳（証書）、印鑑が盗まれていなくても、不正に使用されている場合がありますので、念のため当金庫にご連絡ください。